Zamówienia można składać online na www.kuhnle-tours.de (czat lub rezerwacja online), telefonicznie pod numerem +49 (0) 3 98 23 - 2 66-0 (również przez aplikację Whats), e-mailem pod adresem info @ kuhnle-tours .de oraz pisemnie listownie z prośbą o rezerwację.
Nie wysyłamy voucherów na wynajem ani voucherów. Prosimy o zabranie ze sobą potwierdzenia rezerwacji, aby po przyjeździe okazać je w odpowiedniej przystani.
Nasze zasady anulowania można znaleźć w naszych ogólnych warunkach.
Dokonując rezerwacji u nas, otrzymasz dokumenty rezerwacji pocztą elektroniczną. Jest tam inny formularz, który należy odesłać jako potwierdzenie w ciągu trzech dni. Tylko wtedy rezerwacja jest wiążąca i obowiązują następujące opłaty za anulowanie:
Po odstąpieniu w dowolnym momencie najemca zobowiązany jest do zapłaty następującego odszkodowania: do 91 dni przed wyjazdem: 30% ceny wynajmu, ale nie mniej niż 30 euro za osobę zameldowaną,
- następnie do 61 dnia przed rozpoczęciem podróży: 40% ceny wynajmu
- od 60 do 46 dnia przed rozpoczęciem podróży: 60% ceny wynajmu
- od 45 do 31 dni przed rozpoczęciem wycieczki: 90% ceny wynajmu
- od 30 dnia: 100% ceny wynajmu
